7/10/2026
Muchas empresas implantaron en su día un canal de denuncias para cumplir con la Ley 2/2023. Sin embargo, las autoridades ya no solo verifican que exista un canal, sino que analizan si cumple realmente con los requisitos legales y garantiza la protección efectiva de la persona informante.
Recientemente, la Oficina Antifraude de Catalunya ha impuesto una sanción de 600.000€ a una empresa por adoptar medidas de represalia contra una persona que había utilizado el canal de denuncias, poniendo de manifiesto que el cumplimiento normativo va mucho más allá de disponer de un simple buzón de comunicación.
Actualmente, un canal de denuncias debe ofrecer, entre otros aspectos:
- Confidencialidad y cifrado de la información.
- Posibilidad de comunicaciones escritas.
- Gestión independiente del Responsable del Sistema Interno de Información (RSII).
- Registro y trazabilidad segura de todas las comunicaciones.
Un correo electrónico genérico, un formulario web sin las garantías adecuadas o un buzón físico pueden no ser suficientes para cumplir con las exigencias actuales.
¿Has revisado recientemente si tu canal de denuncias cumple con la normativa?
Desde TAX ponemos a disposición de las empresas un Canal de Denuncias seguro, confidencial y adaptado a la Ley 2/2023, que incorpora todas las garantías técnicas y jurídicas necesarias para minimizar riesgos y facilitar el cumplimiento normativo.
Nuestro servicio incluye:
- Plataforma segura y cifrada.
- Gestión confidencial de las comunicaciones.
- Soporte para la correcta implantación y mantenimiento del Sistema Interno de Información.
- Asesoramiento especializado desde el departamento de TAX Legal
Si quieres comprobar si tu canal actual cumple con los requisitos exigibles o conocer nuestra solución, contacta con nosotros enviando un correo a marketing@tax.es
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